Videobellen handige tool voor contact, maar let op de wet & regelgeving

Tijdens deze 'intelligente lockdown' vanwege corona, zoeken we allemaal naar manieren om met elkaar in contact te blijven. De consulenten, scholen en ouders gebruikten voor videobellen een grote diversiteit aan applicaties, afhankelijk van wat school, ouders of andere betrokkenen wensen. Er bereikte ons een bericht dat videobellen via 'Zoom' niet veilig zou zijn. We zochten het uit en bevestigen dit bericht: videobellen via Zoom voldoet niet aan de Euroropese norm.

Zoom voldoet niet aan de Europese en Nederlandse normen en het gebruik ervan wordt afgeraden. Gegevens worden opgeslagen op datacenters in de VS, er is geen NEN7510 certificaat (richtlijnen vanuit zorgsector voor kwaliteitscriteria en informatiebeveiliging). Zoom heeft een standaard functie waarmee je gesprekken kunt opnemen en opslaan. Daarmee is voorzichtigheid geboden gezien de AVG. De kanttekening wordt gemaakt dat als er geen beter alternatieve middelen beschikbaar zijn, in deze crisistijd Zoom tijdelijk ingezet kan worden. Dan is de betaalde variant beter beveiligd dan de gratis variant.

Bronnen:
https://lvvp.info/over/praktijkvoering/coronavirus/corona-opties-beeldbellen/
https://www.nen.nl/Alles-over-NEN-7510.htm

Microsoft Teams is goed beveiligd en voldoet aan de AVG-richtlijnen.

Bron:
https://www.microsoft.com/nl-nl/microsoft-365/blog/2018/05/25/safeguard-individual-privacy-rights-under-gdpr-with-the-microsoft-intelligent-cloud/