Bij wie kan ik terecht?

Als ouder wil je het beste voor je kind. Bij vragen, twijfel of zorgen over de ontwikkeling of het welzijn van je kind, is het fijn als je bij iemand terecht kunt. Binnen én buiten school.

Binnen school

Binnen school kun je terecht bij de leerkracht van je kind, de interne begeleider of de directeur.

- Leerkracht
Als ouder ga je bij zorgen of vragen over je kind allereerst in gesprek met de leerkracht van je kind. Hij of zij kan je vertellen hoe je kind zich gedraagt in de klas en hoe hij jouw kind ervaart. Misschien herkent de leerkracht jouw verhaal en heeft hij adviezen of ideeën. Mogelijk heeft hij een heel andere visie op jouw kind. Ook dat kan helpend zijn.

Probeer samen te verkennen wat jouw kind nodig heeft om zich zo goed mogelijk te in de klas te ontwikkelen.

Zie ook: Hoe voer ik een gesprek?

- Intern begeleider (soms ook: zorgcoördinator)
De intern begeleider (afgekort: IB’er) is verantwoordelijk voor de manier waarop kinderen worden ondersteund met een extra onderwijs- en ondersteuningsbehoefte. De IB’er is binnen de school verantwoordelijk voor het zorgbeleid en de begeleiding van leerkrachten. De IB'er ondersteunt leerkrachten in de begeleiding van kinderen met (leer)problemen. Verder voeren IB'ers overleg met ouders en directie en zijn ze voor hen een aanspreekpunt.

Het kan helpend zijn om – na het eerste gesprek met de leerkracht, waarin jullie samen verkennen hoe het met je kind thuis en op school gaat – een gesprek te hebben met een IB’er erbij, omdat die aanvullende kennis heeft over de ontwikkeling van kinderen en (leer)problemen.

- Directeur
De directeur is verantwoordelijk voor de gang van zaken op school. Zo bewaakt de directeur de kwaliteit van het onderwijs en beslist bijvoorbeeld over overplaatsing van leerlingen. De directeur vertegenwoordigt de school naar externe contacten en legt verantwoording af aan het schoolbestuur.

Als ouder kom je in gesprek met de directeur als je er met de leerkracht en intern begeleider niet uitkomt. Samen kunnen jullie kijken naar welke mogelijkheden de school heeft om te voorzien in de extra onderwijs- en ondersteuningsbehoefte die jouw kind nodig heeft.

Zie ook: rechten en plichten

Buiten school

Heb je behoefte aan een luisterend oor buiten school? Zoek dan contact met een consulent van het samenwerkingsverband, een jeugd- en gezinscoach vanuit de gemeente of een ervaringsdeskundige buddy van het Oudersteunpunt.

Consulent van het samenwerkingsverband
Een consulent passend onderwijs werkt voor en vanuit het samenwerkingsverband passend primair onderwijs in de regio. De consulent is een onafhankelijke professional met veel kennis en ervaring op het gebied van regulier en speciaal onderwijs en over de mogelijkheden die er zijn voor ondersteuning aan kinderen in de basisschoolleeftijd. Meestal schuift een consulent aan op het moment dat je met school een multidisciplinair overleg (MDO) voert. Dit is een overleg waarin meerdere professionals, jullie als ouders en mogelijk ook jouw kind aanwezig zijn om samen een analyse te maken van de situatie en mogelijke oplossingen te vinden. Een consulent van het samenwerkingsverband volgt het hele proces dat ouders en school doorlopen als er extra ondersteuning voor je kind nodig is.

Je kunt als ouder ook zelf contact opnemen met een consulent. Als je als ouder je verhaal kwijt wilt, of behoefte hebt aan een onafhankelijk advies bijvoorbeeld.

Bekijk de video

Zie ook: contact

Jeugd- en gezinscoach (JG-coach, of CJG-coach)

De jeugd- en gezinscoach is namens de gemeente verbonden aan school als aanspreekpunt voor ouders wanneer zij ondersteuning kunnen gebruiken bij de begeleiding en opvoeding van hun kind thuis.

Samen met jou brengt de jeugd- en gezinscoach in kaart wat je kind nodig heeft en wat precies jouw vraag als ouder is. Vervolgens kan hij of zij je begeleiden bij het vinden van de juiste hulp. De intern begeleider (IB'er) van de basisschool kan je in contact brengen met deze coach, maar je kunt ook zelf rechtstreeks contact opnemen met het Centrum voor Jeugd en Gezin in de gemeente waar je woont.

• Alkmaar
• Heerhugowaard (Gemeente Dijk en Waard)
• Bergen
• Heiloo
• Langedijk (Gemeente Dijk en Waard)

Ervaringsdeskundige buddy

Binnen het Oudersteunpunt werken we ook met ervaringsdeskundige buddy's. Dit zijn ouders die ervaring hebben met passend onderwijs en hierover met andere ouders kunnen sparren. Lees er meer over in dit artikel.